L'inclusion va plus loin que l'accessibilité.

L'inclusivité et l'intégration doivent prendre en compte tout le monde, y compris les personnes handicapées, les minorités ethniques et les différents groupes raciaux, et ouvrir des voies positives vers un système holistique universel pour concevoir des espaces ouverts à tous et activement promus par tous, en respectant le droit de chaque individu à s'exprimer et à se présenter en tenant compte de son origine culturelle, de sa religion, de son orientation sexuelle et de son identité de genre.

L'inclusion se concentre davantage sur l'apprentissage, l'accessibilité, les bonnes communications et les besoins de soutien des individus, mais en éliminant les suppositions, les étiquettes et en essayant d'aborder ou de supprimer les préjugés inconscients présents.

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