Per iniziare, dedicate 10 minuti a pensare a un progetto in cui siete coinvolti; all'interno del vostro gruppo chiedete a ciascuno di voi di descrivere uno spazio in cui siete coinvolti. Dopo 10 minuti decidete di chi progettare lo spazio.
All'interno del vostro gruppo assegnate al cliente, a chi prende appunti, a chi parla e a chi intervista.